در این مطلب شما را با نحوه تغییر رمز اکانت نتفلیکس در دستگاه‌های مختلف آشنا می‌کنیم تا در صورت نیاز بتوانید این کار را انجام دهید.
امروزه با توجه به افزایش روزافزون استفاده از سرویس‌های پخش آنلاین مانند Netflix، حفظ امنیت حساب کاربری اهمیت زیادی پیدا کرده است. یکی از روش‌های مهم برای اطمینان از امنیت حساب کاربری، تغییر دوره‌ای رمز عبور است. همچنین اگر رمز خود را فراموش کردید در این مطلب، به بررسی نحوه تغییر رمز عبور اکانت نتفلیکس در دستگاه‌های مختلف خواهیم پرداخت تا بتوانید با خیال راحت از این سرویس محبوب استفاده کنید.
با خرید گیفت کارت نتفلیکس می‌توانید اکانت نتفلیکس خود را شارژ کرده و برای خرید اشتراک پریمیوم نتفلیکس اقدام کنید. به این صورت به کتابخانه عظیمی از فیلم و سریال دسترسی داشته و از قابلیت‌های ویژه آن بهره‌مند خواهید شد.
چگونه رمز اکانت نتفلیکس را تغییر دهیم؟
توجه داشته باشید که تغییر پسورد نتفلیکس از طریق تلفن همراه امکان‌پذیر نیست. در نتیجه در تلفن همراه و یا تلویزیون هوشمند خود باید از طریق نسخه وب اقدام کنید.
نحوه تغییر رمز نتفلیکس در مرورگر
از آن‌جایی که در هر پلتفرمی که هستید، به مرورگر دسترسی دارید، می‌توان گفت که این بهترین روش برای تغییر رمز اکانت نتفلیکس است. بخصوص اگر از آن در رایانه ویندوز یا مک استفاده می‌کنید. البته در این روش باید رمز عبور فعلی خود را بدانید. در ادامه نحوه انجام این کار را برایتان آورده‌ایم:
توجه: اگر رمز عبور فعلی خود را نمی‌دانید، مراحل بازیابی رمز عبور را در ادامه خواهیم گفت.
- در مرورگر دستگاه خود به آدرس Netflix رفته و با شناسه کاربری خود وارد شوید.
- روی پروفایل خود کلیک کرده و Account را انتخاب کنید.
- حال روی Change password کلیک کنید.
- رمز عبور فعلی را وارد کنید.
- حال رمز مورد نظر جدید را وارد کنید.
- رمز عبور را تایید کرده و روی Save کلیک کنید.
- همچنین می‌توانید گزینه Require all devices to sign in again with new password را فعال کنید تا در دستگاه‌های دیگر نیز برای ورود، به رمز جدید نیاز باشد.
اگر در خانه خود تلویزیون هوشمند اپل دارید، با خرید اشتراک اپل تی وی پلاس می‌توانید از امکانات این سرویس استریم فیلم و سریال استفاده کنید.
نحوه بازیابی رمز عبور نتلفیکس
چنانچه رمز عبور نتفلیکس خود را به یاد نمی‌آورید، سه روش برای بازیابی آن و تغییر رمز اکانت نتفلیکس به شما خواهیم گفت:
تغییر رمز اکانت نتفلیکس از طریق ایمیل
- به صفحه راهنمای اصلی نتفلیکس بروید.
- Email را انتخاب کنید.
- آدرس ایمیل خود را وارد کنید.
- روی Email Me کلیک کنید.
- حال ایمیل خود را بررسی کنید. ایمیلی حاوی دستورالعمل‌ها و لینکی برای ریست کردن رمز عبور دریافت خواهید کرد.
- روی لینکی که دریافت کرده‌اید، کلیک کنید.
- در صفحه جدید رمز عبور جدید اکانت خود را وارد کنید.
- حتما یک عبارت جدید باشد و مشابه رمز قبلی نباشد.
لینک تنها تا 24 ساعت از زمان ارسال معتبر خواهد بود. اگر در این مدت از آن استفاده نکردید، مجدد به صفحه رسمی نتفلیکس رفته و مراحل بالا را تکرار کنید.
اگر هیچ لینکی برای بازیابی رمز دریافت نکردید چه؟
- بررسی کنید که ایمیل خود را به درستی وارد کرده‌اید یا نه.
- پوشه‌های spam ،junk ،promotions یا سایر پوشه‌های فیلتر ایمیلی که ایجاد کرده‌اید، را بررسی کنید.
- info@mailer.netflix.com را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید و دوباره لینک بازیابی را امتحان کنید.
- چند ساعت صبر کنید.
اگر لینک به درستی کار نکرد چه؟
- تمام ایمیل‌های بازیابی و تغییر رمز اکانت نتفلیکس را که دریافت کرده‌اید، حذف کنید.
- برای پاک کردن حافظه پنهان به info@mailer.netflix.com بروید.
- پس از انجام کارهای بالا مجدد به صفحه اصلی نتفلیکس رفته و برای ارسال لینک اقدام کنید.
- درست بودن لینک را بررسی کنید.
با وجود این مراحل اگر همچنان نمی‌توانید از لینک استفاده کنید، سعی کنید آن را از طریق دستگاه دیگری باز کنید.
بازیابی رمز عبور نتفلیکس از طریق تلفن همراه
- به آدرس netflix.com/loginhelp بروید.
- Text Message (SMS) را انتخاب کرده و شماره تلفن همراه مربوط به حساب خود را وارد کنید.
- حال Text Me را انتخاب کنید.
- یک کد تایید دریافت خواهید کرد که پس از 20 دقیقه منقضی خواهد شد.
- کد تایید را وارد کنید.
در صورتی که شماره تلفن خود را با حساب نتفلیکس خود مرتبط کرده‌اید یا شماره قدیمی دارید که از آن استفاده نمی‌کنید.
- Netflix را باز کنید. روی تصویر پروفایل خود کلیک کنید. Account و سپس Add phone number را انتخاب کنید.
- برای تغییر شماره تلفن روی تصور پروفایل خود بروید Account و Change phone number را انتخاب کنید.
نحوه بازیابی ایمیل و رمز عبور مرتبط با اکانت نتفلیکس
اگر همیشه ایمیل و رمز عبور اکانت نتفلیکس خود را فراموش می‌کنید مراحل زیر را دنبال کنید:
- در مرورگر دستگاه خود com/loginhelp را باز کنید.
- روی I don’t remember my email or phone کلیک کنید.
- اگر این گزینه را نمی‌بینید به این معنی است که نتفلیکس قابلیت بازیابی اطلاعات اکانت را در منطقه شما منتشر نکرده است.
- نام حساب و شماره کارتی که قبلا وارد کرده‌اید، را تایپ کنید.
- حال روی Find Account کلیک کنید.
به این صورت می‌توانید حساب کاربری خود را پیدا کنید. سعی کنید قبل از این‌که این مسیر طولانی را برای بازیابی حساب خود طی کنید، اطلاعات اکانت خود را در جایی امن در داخل آیفون یا مک خود ذخیره کنید. چنانچه هیچ کدام از مراحل بالا مفید نبود، بهتر است برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان نتفلیکس تماس بگیرید.
اگر از حساب نتفلیکس خود (توسط فرد دیگر) حذف شدیم چه کار کنیم؟
متاسفانه گاهی ممکن است توسط فردی که به حساب شما دسترسی دارد از اکانت نتفلیکس خود حذف شوید. در این حالت چه باید کرد؟
- در این حال از روش بازیابی ایمیل استفاده کنید و برای جلوگیری از دسترسی آن‌ها به حسابتان، گزینه Require all devices to sign in again with new password را فعال کنید.
- اگر شخصی قصد هک کردن حساب شما را داشته باشد، به احتمال زیاد ایمیلی از طرف نتفلیکس دریافت خواهید کرد.
- اگر هیچ کدام از این راه‌ها پاسخ نداد، با پشتیبانی مشتریان نتفلکیس تماس بگیرید.
اگر به تماشای انیمه علاقه‌مند هستید با خرید اکانت کرانچی رول می‌توانید به مجموعه بزرگی از انیمه و دراماهای ژاپنی دسترسی داشته باشید.
آیا کسی می‌تواند رمز عبور نتفلیکس من را تغییر دهد؟
در صورتی‌که فردی به اطلاعات ورود به حساب شما دسترسی داشته باشد، می‌تواند رمز عبور یا حتی ایمیل و شماره تلفن مرتبط به اکانت نتلفیکس شما را تغییر دهد.
آیا اشتراک گذاری رمز عبور نتفلیکس کار غیرقانونی است؟
بله، در حال حاضر نتفلیکس اقداماتی برای جلوگیری از اشتراک‌گذاری رمز عبور با افراد غیر خانواده انجام می‌دهد. این غول استریم در نظر دارد برای کسانی که رمز عبور خود را با افراد غیر خانواده به اشتراک می‌گذارند، جریمه در نظر بگیرد.
تغییر رمز اکانت نتفلیکس
چه رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید و یا می‌خواهید دسترسی افراد دیگر را برای همیشه به حساب خود حذف کنید، تغییر رمز اکانت نتفلیکس بهترین راه است. آیا شما هم رمز عبور خود را همیشه فراموش می‌کنید؟ چه راه‌های دیگری برای جلوگیری از فراموشی رمز عبور می‌دانید؟ خوشحال می‌شویم که نظرات و تجربیات خود را در این زمینه با ما و سایر کاربران در میان بگذارید. برای آشنایی با بهترین افزونه‌های نتفلیکس در کروم ، فایرفاکس و سافاری کلیک کنید.